D: Come posso pagare una multa?
R: Modalità di pagamento
– Il verbale si paga esclusivamente mediante il sistema pagoPA utilizzando l’avviso di pagamento allegato all’avviso di accertamento ricevuto.
Alcuni esempi di canali di pagamento:
– Tramite il portale pagoPA con “paga un avviso pagoPA”;
– Presso gli Uffici Postali ed i Tabaccai abilitati
D: Come posso pagare una multa dall’Estero (residenti fuori dall’Italia)?
R: Modalità di pagamento
Se risiedi all’estero e non puoi utilizzare i canali fisici italiani (Tabaccai o Uffici Postali), puoi procedere tramite Bonifico Bancario Internazionale.
Dove trovare i dati per il pagamento? Non è necessario cercare i codici bancari online. Tutte le coordinate necessarie sono riportate direttamente nel documento che hai ricevuto:
– IBAN e BIC/SWIFT: Cerca nel verbale la sezione dedicata ai “Pagamenti” o “Modalità di estinzione del verbale”. Troverai l’IBAN dell’Ente creditore e il codice SWIFT della banca d’appoggio.
– Importo: Verifica se hai diritto alla riduzione del 30% (pagamento entro 5 giorni dalla notifica) o se devi pagare la cifra intera.
– Istruzioni per il Bonifico: Per evitare che la multa risulti non pagata a causa di errori tecnici, segui queste regole:
– Causale Obbligatoria: Inserisci sempre il Numero del Verbale, la Targa del veicolo e la Data dell’infrazione. Senza questi dati, il sistema non potrà abbinare il tuo denaro alla tua multa.
– Commissioni Bancarie: Seleziona l’opzione “OUR” nel tuo modulo di bonifico. Questo garantisce che tutte le spese bancarie siano a tuo carico e che l’Ente riceva l’importo esatto della multa. Se l’importo ricevuto è anche solo di pochi centesimi inferiore, la multa non risulterà estinta.
– Valuta: Il bonifico deve essere inviato esclusivamente in Euro (€).
D: Quale importo devo pagare?
R: Il verbale indica l’importo della sanzione, ma il totale da pagare comprende anche:
– Se paghi entro 5 giorni dalla notifica
Devi pagare: l’importo scontato del 30%
Questo è sempre il più basso.
– Se paghi dal 6º al 60º giorno
Devi pagare: l’importo in misura ridotta (senza sconto del 30%)
È più alto dello scontato, ma più basso del raddoppio.
– Se paghi dopo 60 giorni
Devi pagare: l’importo raddoppiato + spese
Questo è l’importo che compare quando il verbale è “scaduto”
D: Come posso visualizzare le immagini del verbale?
R: Visione documento
– Il verbale con gli estremi della notifica e l’eventuale riscontro fotografico alla base dell’accertamento è attualmente depositato e custodito nel rispetto delle norme stabilite dal Garante della privacy presso il Comando di Polizia Locale di San Pietro in Gu. La visione è consentita solamente agli interessati collegandosi al sito Verbali Comando Polizia Locale ed inserendo nei campi di ricerca i seguenti dati presenti nel verbale: NUMERO, ANNO, TIPO VERBALE, TARGA, VEICOLO, CHIAVE WEB.
– Accedere a questa pagina e compilare i dati richiesti.
D: Ho appena preso un verbale, posso pagarlo subito alle poste o in tabaccheria?
R: No, prima devi andare su questa pagina (istruzioni) per generare l’avviso di pagamento di PagoPA, con il quale potrai pagare in banca, alle poste o in tutte le ricevitorie autorizzate.
D: Da quando decorrono i termini per il pagamento o il ricorso?
R: Decorre dalla data di contestazione* o di notifica**, tenendo conto dei giorni effettivi (compresi sabato, domenica e festivi).
D: È possibile rateizzare il pagamento delle sanzioni?
R: Si (ex. art. 202 bis C.d.S.) purché:
– di importo superiore a 200,00 euro;
– il reddito familiare imponibile del richiedente non sia superiore a 10628,16 euro annui. Il cittadino deve presentare all’ufficio verbali l’istanza di rateizzazione (modello scaricabile qui) entro 30 giorni dalla data di contestazione o notifica del verbale.; entro 90 giorni, l’organo accertatore verificherà la sussistenza dei requisiti sopra indicati, comunicando all’interessato l’accoglimento dell’istanza e le modalità del pagamento rateizzato oppure il rigetto.
NOTA: Le rate non potranno essere inferiori di €100 mensili. Il mancato rispetto dei termini di pagamento di una o più rate, decadrà il beneficio della rateizzazione.
Verbali non pagati
D: Cosa succede ad un verbale del codice della strada non pagato?
R: Decorsi 60 giorni, il verbale stesso costituirà titolo esecutivo (art. 206 C.d.S.) per una somma pari alla metà del massimo della sanzione amministrativa edittale oltre alle spese di procedimento e le maggiorazioni previste (10% semestrale).
Ruolo: Decorso inutilmente il termine fissato, si procederà alla riscossione coattiva delle somme dovute.
D: Ho ricevuto un’ingiunzione di pagamento, a cosa si riferisce?
R: Nell’ingiunzione di pagamento sono espressamente indicati il numero di verbale, la data della violazione e la data della notifica, è possibile visionare eventuali immagini relative all’accertamento cliccando qui.
D: Entro quanto tempo si prescrive la cartella di pagamento?
R: Dopo aver notificato la cartella di pagamento, l’agenzia incaricata può agire in riscossione entro massimo cinque anni dal giorno in cui è stato notificato il verbale; dunque, se entro tale termine non abbia avviato atti di riscossione come il fermo auto o il pignoramento, il contribuente può chiedere al giudice o allo stesso sportello riscossione coattiva (con ricorso in autotutela) che l’importo venga depennato dalla sua posizione debitoria.
D: Entro quanto impugnare la cartella di pagamento?
R: L’opposizione contro la cartella esattoriale può essere effettuata entro 60 giorni. In questa sede, però, non si possono rimettere in discussione le contestazioni sul merito della contravvenzione; tutto ciò che si può fare è, invece, eccepire solo vizi propri della cartella di pagamento (per es.: notifica nulla, pagamento già avvenuto, sanzione sospesa o annullata da un giudice o da un’autorità amministrativa, invio al soggetto non tenuto al pagamento come nel caso degli eredi, ecc.).
D: Se la sanzione non è mai stata notificata?
R: Se la sanzione non è mai stata notificata al titolare del mezzo e questi ne viene a conoscenza con la notifica della cartella esattoriale, quest’ultima è nulla. L’impugnazione potrà essere fatta valere davanti al giudice di pace facendo rilevare che non è mai stato ricevuto l’atto (ossia la “multa”).
Rimborso
D: Ho pagato un verbale più del dovuto, come posso essere rimborsato?
R: Compilando il modulo di richiesta di rimborso (modello scaricabile qui);
Punti patente
D: Devo comunicare i dati del conducente per la decurtazione dei punti, come fare?
R: Inviando o consegnando il modello di “comunicazione dati del conducente” (modello compilabile qui).
Notifica verbali
D: Entro quanto tempo mi deve essere notificato un verbale?
R: La notifica di un verbale deve essere effettuata entro 90 giorni dalla data dell’accertamento (360gg per infrazioni notificate all’estero).
Per il notificante (Polizia Locale), il verbale deve essere inserito nella piattaforma SEND entro 90 giorni dall’accertamento.
D: Che cos’è SEND?
R:
– SEND è il Servizio Notifiche Digitali, ovvero la Piattaforma Notifiche Digitali per la Pubblica Amministrazione.
– È stata sviluppata da PagoPA S.p.A. in collaborazione con il Dipartimento per la Trasformazione Digitale. Fa parte di un progetto nazionale, finanziato anche con risorse del PNRR, per digitalizzare le notificazioni legali fra PA, cittadini e imprese.
Vedi approfondimento
D: A cosa serve SEND?
R:
– Digitalizza la notifica di atti amministrativi con valore legale: ad esempio multe, avvisi di accertamento, rimborsi.
– Permette ai cittadini di ricevere, leggere e scaricare i documenti notificati online.
– Consente anche di pagare online, se l’atto notificato richiede un pagamento (es. multe), grazie all’integrazione con PagoPA e l’App IO.
– La piattaforma gestisce i diversi canali per inviare la notifica: può usare PEC, e-mail, SMS, notifiche su App IO, oppure ricorrere alla raccomandata cartacea se non ci sono recapiti digitali.
D: Come accedere come cittadino a SEND?
R:
– Per entrare su SEND si usa SPID o CIE.
– Puoi indicare i tuoi recapiti digitali (PEC, e-mail, cellulare) per essere avvisato quando c’è una notifica.
– Se non puoi usare i canali digitali, puoi ritirare i documenti notificati presso punti di ritiro SEND (es. CAF) mostrando l’avviso ricevuto.
D: Quando la notifica è considerata “perfezionata”
R: A seconda del canale:
– Se leggi il documento su SEND (o tramite App IO) → perfezionamento immediato.
– Se la notifica arriva tramite PEC → dopo 7 giorni anche se non l’hai letta.